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よくあるご質問
著作権・版権はどのようになっていますか? |
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全て逸見邦三郎が制作した絵画作品であり、著作権・版権(商品化権)を有しています。絵画作品をお買い上げいただいたお客様に著作権・版権を移譲するものではありません。よって、作品を利用しての商品化等は一切できません。 |
個展会場で実際に絵を見て購入することはできますか? |
もちろんできます。名古屋市の中日画廊にて定期的に個展を開催しています。個展開催の際は、当ショップでもお知らせいたします。絵画鑑賞のみを楽しむお客様も沢山いらっしゃいますので、お気軽にお越しください。 |
商品の詳しい説明を聞くことはできますか? |
お問い合わせフォームより必要事項を記入し送信してください。出来る限りの回答をさせていただきます。 お問合せフォームはコチラ>> |
商品の在庫は確認できますか? |
全て逸見邦三郎が制作したオリジナル作品となるため、どの商品も1点限りの限定商品となっております。 |
複製品(コピー・印刷)の販売はしてないのですか? |
全て逸見邦三郎が手描きで制作した水彩画作品となります。ご了承ください。 |
額縁は有料ですか?また、選べますか? |
無料サービスで額縁を付けた状態でお届けします。種類は選べませんので、ご了承ください。 |
オーダーメイドで作品を制作してもらうことはできますか? |
要相談となっております。一度お問い合わせフォームより必要事項を記入しご相談ください。内容や時期、作者都合によりお受けできない場合がございます。 お問合せフォームはコチラ>> |
プレゼント包装や熨斗(のし)はお願いできますか? |
申し訳ございません。現在お受けしておりませんので、ご了承ください。 |
返品したいのですが。 |
商品に不備があった場合、商品到着日を含め7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。 また、パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色と多少異なる場合が有りますので予めご了承ください。 商品の色については当方の不備として扱いません。詳しくは、「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。 特定商取引法に基づく表記 >> |
「マイアカウント」とは何ですか? |
「マイアカウント」とは、商品を購入する際にユーザー登録を行ったお客様が、登録情報の変更や購入履歴の確認を行うための機能です。ユーザー登録を行うことで、お買い物時にお客様情報の入力を省略することができ大変便利です。ユーザー登録を行うかどうかは、お客様自身で選べます。(メールアドレスが必要となります。) |
ユーザー登録の情報を変更はどうやるのですか? |
「マイアカウント」より登録メールアドレスとパスワードを入力後、ログインしてください。お客様の登録情報が表示されますので、以前入力した情報に変更がある場合は変更内容を入力後、「変更」ボタンをクリックしてください。 |
パスワードを忘れてしまいました。 |
「マイアカウント」より「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、改めてお客様のメールアドレスを送信してください。パスワード再設定URLを送付いたします。 |
ユーザー登録を削除して欲しいのですが。 |
お問い合わせフォームよりお客様の登録内容を記入し送信してください。出来る限り迅速な対応をさせて頂きます。 お問合せフォームはコチラ>> |
メールマガジンは発行していないのですか? |
現在、メールマガジンの発行はしておりません。ご了承ください。 |
支払方法は選べるのですか? |
現在、ゆうちょ銀行への振込のみの対応とさせて頂いております。 他の金融機関から当ショップの「ゆうちょ銀行」口座へお振込いいただけますが、 お客様がご自分の「ゆうちょ銀行」口座をお持ちの場合、「ゆうちょ振替」がお勧めです。ゆうちょ銀行間送金の方が手数料が安い場合がございます。 先払いとなります。ご注文日より7日以内にお支払い下さい。 お支払い方法について>> |
商品の配送は、日時の指定はできるのですか? |
ご注文日より7日後〜14日以内にお届けいたします。ご希望の時間帯をお選び頂けます。 配送方法・送料について >> |